안녕하세요. 이 포스팅은 계속해서 진행되어 왔으며, 앞으로도 계속해서 피해자가 나올 수 있는 보이스피싱 사기에 대해 이야기하고자 합니다. 전화 사기인 보이스피싱, 개인정보 유출, 거짓 광고를 통한 대출 사기 등 피싱 사기의 종류는 다양하며 점점 더 지능화되고 있습니다. 사기꾼들은 직접 대면한 사람으로부터 돈을 사기치거나, 전화로 위장하여 피해자의 돈과 정보를 갈취하며, 이제는 인터넷과 누구나 사용하는 스마트폰 애플리케이션을 통해서도 피싱 사기가 계속해서 진행되고 진화하고 있습니다.
오늘은 보이스피싱과 요즘 인터넷 광고로 많이 보이는 “정부지원 채무통합 대환대출”에 대해 알아보겠습니다.
사람은 살다보면 즐겁고 행복한 순간도 있지만 절망적이고 힘든 시간도 보내곤 합니다. 행복하고 즐거운 순간에는 보이지 않았던 것들이 힘들고 어려운 기간을 지나고 있을때 문득 보있는 것들이 있습니다. “저금리”, “서민정책”, “햇살론”, “정부지원대출” 등의 단어들은 현재의 채무상황에서 벗어나고자 하는 간절한 심정과 심리를 불러일으킵니다. 일부 사람들은 이러한 정책과 금융 상품으로 혜택을 받기도 합니다. 그러나 그와는 반대로 사기 피해를 입는 사람들도 있으며, 이에 대해 많은 사람들이 ‘왜 그런 명백한 사기에 휘말리는 것일까?’라는 의문을 품습니다. 그러나 결국 피해자는 다시 나타나게 됩니다. 최근에는 기술의 발전으로 보이스피싱도 지능화되고 다양한 종류의 사이버사기가 등장하고 있습니다. 사이버사기에 당하지 않기 위해서는 정통 금융기관 이용, 문자나 이메일 확인, 정보 공유 자제 등의 예방법을 숙지해야 합니다.
1. 보이스피싱의 시작
보이스피싱은 전화 통화를 통해 사람들을 속이는 사기의 한 형태로, 초기에는 단순한 전화 통화로 이루어졌습니다. 이러한 사기꾼들은 대체로 은행이나 금융기관을 모방하여 사람들을 속였습니다. 예를 들어, 귀하의 재정적 안녕을 위협하는 사기 행위 중 하나로 “금융감독원에서 전화드렸습니다. 귀하의 계좌가 이상 거래로 인해 정지되었습니다. 조치를 취하지 않으면 계좌가 압류될 수 있습니다. 따라서 즉시 100만원을 송금해 주세요.”와 같은 사기성 전화가 주로 사용됩니다. 이러한 음모는 피해자의 돈을 빼앗기 위해 거짓 정보와 위협적인 어조를 사용하여 신뢰를 속이는 악의적인 행동입니다.
2. 보이스피싱의 지능화와 단계별 설명
요즘에는 기술의 빠른 진보로 인하여 보이스피싱도 똑똑해지고 있습니다. 인공지능 기술을 활용한 음성 합성 기술을 사용함으로써, 실제 은행원이나 정부 관리자와 같이 속임수를 부리는 사례가 증가하고 있습니다. 게다가, 발신번호를 조작하여 피해자가 익숙한 번호로 착각하도록 하는 등 교묘한 수법을 사용하는 것으로 알려져 있습니다.
보이스피싱의 단계는 다음과 같습니다.
- 피해자에게 전화를 걸어 긴급한 상황을 알립니다.
- 피해자를 불안하게 만들고, 빠른 결정을 내리도록 유도합니다.
- 피해자에게 개인정보나 돈을 요구합니다.
- 피해자가 요구에 응하면, 돈을 가로채고 도망칩니다.
3. 다양한 사이버사기의 종류와 예시
요즘에는 보이스피싱 외에도 인터넷피싱 및 대출사기와 같은 다양한 형태의 사이버사기들이 증가하고 있습니다. 이러한 사기들은 개인정보를 빼앗거나 금전적인 피해를 입히는 등 심각한 문제를 초래할 수 있습니다. 따라서 우리는 온라인 활동 시 항상 조심하고, 안전한 인터넷 사용 습관을 가지는 것이 중요합니다.
- 인터넷피싱은 이메일이나 문자를 통해 피해자를 속이는 비열한 사기행위로 알려져 있습니다. 예를 들어, “당첨되신 상품권을 받으시려면 10만원을 입금해 주세요.”와 같은 교활한 이메일이나 문자를 보내어, 사악하게도 피해자의 소중한 자산을 빼앗는 것입니다. 이러한 인터넷피싱은 현대 사회에서 매우 심각한 문제로 여겨지고 있으며, 모두가 주의를 기울여야 할 중요한 사회적 이슈입니다.
- 현재 대출사기 사례에서는 저금리 대환대출에 대한 낚시성 전화가 흔하게 발생하며, 이를 통해 피해자로부터 돈을 빼앗는 일이 잦게 일어나고 있습니다. 예를 들어, “저금리 대환대출이 가능합니다. 단, 선입금으로 100만원을 납부해 주세요.”와 같은 전화로 피해자의 돈을 사취하는 것일 수 있습니다. 이러한 사기 사례들은 굉장히 심각한 문제로 인식되고 있으며, 개인정보 보호 및 금융 안전을 위해서도 주의가 요구됩니다.
4. 정부지원 대환대출 사기와 방법
정부의 대환대출을 소개하는 캠페인을 악용하여 사이버사기를 저지르는 경우도 발생할 수 있습니다. 이 경우 피해자들은 사기의 의도를 감지하기 어려울 수 있으나, 공식 채널을 통한 확인 절차를 철저히 따르면서 피해를 예방할 수 있습니다. 정부의 대환대출에 대한 캠페인은 사이버사기의 악용 가능성이 있습니다. 이 경우 피해자들은 사기 의도를 파악하기 어려울 수 있지만, 공식 채널을 통한 확인 절차를 엄격하게 따르면서 피해를 예방할 수 있습니다. 정부에서 제공하는 정보나 안내는 신뢰할 수 있는 출처로 확인하는 것이 중요합니다. 불확실한 이메일, 메시지 또는 전화로 요구되는 개인 정보 제공은 조심해야 하며, 항상 공식적인 경로를 통해서만 신청 및 문의하시기 바랍니다. 혹여나 의심스러운 사례가 발생한다면 관련 당국에 신고하여 추가적인 조치가 이루어질 수 있도록 도움을 청하시길 권장드립니다.
정부지원 대환대출 사기의 방법은 다음과 같습니다.
- 피해자에게 정부지원 대환대출을 받을 수 있다는 안내를 보냅니다.
- 피해자에게 대출 신청을 위해 개인정보나 돈을 요구합니다.
- 피해자가 요구에 응하면, 돈을 가로채고 도망칩니다.
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5. 현재 시행중인 대환대출 플랫폼
[대환대출 플랫폼이란?]
대환대출 플랫폼은, 금융소비자가 과거에 받은 대출을 더 나은 조건의 다른 금융회사 대출로 쉽게 옮겨 갈 수 있는 서비스입니다. 소비자가 옮겨가고 싶은 새 금융회사에 대출을 신청하면, 기존 대출은 금융회사 간 대출이동시스템을 통해 안전하고 신속하게 옮길 수 있습니다. 이 서비스는 금융위원회가 주도하고, 금융결제원이 운영하며, 금융회사 53곳과(은행 19곳, 저축은행 18곳, 카드 7곳, 캐피탈 9곳 등 53곳) 플랫폼사 23개사가 참여합니다.
[대환대출서비스 이용 실적]
대환대출서비스가 2023년 5월 31일 시작했습니다.
금융위원회가 개시 후 2일간 이용 실적을 집계한 결과, 모두3,887건(약1,055억원)의 대환대출이 이뤄졌습니다. 이동 유형은 90% 이상이 은행 간 대출 이동이었습니다.
[대환대출서비스 이용방법]
31일 기준 대환대출 서비스를 이용할 수 있는 플랫폼은 ‘네이버페이’, 뱅크샐러드, 카카오페이, 토스, 핀다, KB국민카드, 웰컴저축은행 등 7곳이며, 이밖에 은행, 저축은행, 카드, 캐피탈 등 금융회사 앱을 통해서도 가능합니다.
대환대출 서비스를 보다 원활하게 이용하려면 사전에 대출 갈아타기를 제공하는 앱을 앱스토어, 구글 플레이 스토어에서 설치해 두는 것이 좋습니다. 플랫폼 앱을 이용하려는 경우, 해당 플랫폼 내에서 마이데이터 서비스에 미리 가입해 두면 기존에 받은 대출 정보가 실시간으로 정확하게 제공되고 이를 반영하여 갈아탈 수 있는 새로운 대출조건이 제시됩니다.
6. 사이버사기에 당하지 않기 위한 방법과 요령
사이버사기에 당하지 않기 위해서는 다음과 같은 방법과 요령을 숙지해야 합니다.
- 정통 금융기관 이용
항상 공식 금융기관을 이용하고, 이메일이나 전화를 통한 금융거래에 조심하세요.
- 문자나 이메일 확인
의심스러운 문자나 이메일이 오면 별도의 확인 과정을 거쳐야 합니다.
- 정보 공유 자제
개인 정보는 절대 타인과 공유하지 말고, 은행 등에서 요청하는 정보인지 반드시 확인하세요.
7. 보이스피싱 속는 이유와 심리적 요인
보이스피싱은 일반적으로 사람들의 불안과 공포를 이용하는 악의적인 행위로 알려져 있습니다. 보이스피싱 피해자들은 다양한 심리적 요인에 영향을 받을 수 있습니다. 이러한 요인들로는 불확실성, 위협, 사기에 대한 두려움 등이 있습니다. 경고음과 위협적인 언어를 사용하여 피해자들의 신뢰를 저버리고, 개인정보를 탈취하거나 금전적 손실을 입히는 것이 목적입니다. 그러므로 보이스피싱에 대한 경각심을 갖고, 항상 신중하게 대처하는 것이 중요합니다.
- 불안과 공포 : 보이스피싱범은 피해자에게 긴급한 상황을 알리고, 빠른 결정을 내리도록 유도합니다. 이러한 상황을 겪은 피해자는 불안과 공포에 빠져 현명한 판단을 내리기 어려워집니다.
- 믿음 : 보이스피싱범은 피해자에게 자신을 금융기관 직원이나 정부 공무원 등으로 속입니다. 피해자는 평소 신뢰하는 기관이나 단체의 직원이라고 믿고, 그들의 말을 그대로 믿어버리는 경우가 많습니다.
- 죄책감 : 보이스피싱범은 피해자에게 “돈을 보내지 않으면 큰 일이 생긴다”고 협박합니다. 이러한 협박을 받은 피해자는 죄책감을 느끼며, 돈을 보내지 못할 경우 자신에게 책임이 있다고 생각합니다.
보이스피싱 피해를 예방하기 위해서는 이러한 심리적 요인에 대해 주의하고, 다음과 같은 사항을 유의해야 합니다.
- 전화로만 거래하지 마세요. 중요한 금융거래는 반드시 직접 방문하여 확인하세요.
- 금융기관 직원이나 정부 공무원의 전화를 받았다면, 직접 전화번호를 확인하고, 본인인지 여부를 확인하세요.
- 긴급한 상황이라고 해도, 당황하지 말고, 충분한 시간을 갖고 판단하세요.
보이스피싱은 피해자의 심리적 요인을 이용하는 범죄입니다. 이러한 심리적 요인에 대해 주의하고, 예방 수칙을 잘 지킨다면, 보이스피싱 피해를 예방할 수 있습니다.
8. 보이스피싱을 막는 5가지 팁!
(1) 명의도용방지서비스
본 서비스는 본인 명의로 다양한 방송통신서비스에 신규로 가입되었을 때 가입 사실을 문자메시지 및 이메일로 알려주고 실시간으로 명의도용 여부를 확인할 수 있는 무료 서비스입니다.
본인 모르게 개통된 번호가 있는지 한 번에 조회할 수 있습니다. 이러한 휴대폰 번호가 있다면 각 통신사에 문의해 조치를 취해야 합니다. 그렇지 않으면 이후에도 명의 도용으로 인한 휴대폰 개통을 제한할 수 있어요.
대상사업자 (이동통신, 유선전화, 인터넷전화, 초고속인터넷, 무선인터넷, 종합유료방송)
| 이동통신 | SKT, KT, LGU+, LG헬로비전, 세종텔레콤, KCT |
|---|---|
| 유선전화 | KT, SK브로드밴드, LGU+, SKT |
| 인터넷전화 | KT, SK브로드밴드, LGU+, SKT, LG헬로비전, 딜라이브, HCN |
| 초고속인터넷 | KT, SK브로드밴드, LGU+, SKT, LG헬로비전, 딜라이브, HCN |
| 무선인터넷 | SKT, KT |
| 종합유료방송 | LG헬로비전, KT스카이라이프, 딜라이브, HCN |
(2) 이체 취소: 지연이체서비스
혹시 본인의 실수나 잘못으로 돈을 잘못 보내본 적이있거나, 차후에 이런일이 일어나지 않도록 방지하기 위해 미리 가입을 해 두어도 좋은 서비스입니다.
지연이체 서비스는 실수로 이체를 잘못 했을 경우를 방지할 수 있어요. 송금한 돈이 3시간 또는 5시간 후 상대방 계좌에 이체되도록 하는데, 설정한 시간이 지나지 않았다면 이체를 취소할 수 있습니다.
본인이 자주 이체하는 은행이나 자신이 사용하는 주거래 은행에서 각각 신청해 놓으면 됩니다.
ㆍ각 신청은 은행 창구
ㆍ인터넷 뱅킹
으로 신청할수 있으며 은행마다 유의사항, 적용시간 등 이 다를수 있으니 꼭 확인하시길 바랍니다!
(3) 입금계좌지정서비스
이 서비스는 등록되어있는 지정계좌에 전용으로 입금이 가능한 기능입니다. 실수로 잘못 보낼경우나 틀별한 곳에서만 돈이 빠지게 하고 싶은 경우, 인터넷뱅킹이 익숙하지 않은 경우에 신청하면 좋은 기능입니다.
지정하지 않은 계좌에도 각 은행이 지정한 한도(0~100만원)까지 입금이 가능 하도록 설정할 수 있습니다.
(4) 악성앱 차단 및 삭제
요즘은 무료 백신 어플리케이션으로도 충분한 보안 서비스를 설정 할 수 있습니다. 또는 5000~10000원 정도의 투자로 유료 보안어플로 자신의 스마트폰과 기타 기기까지 포함한 보안 설정도 가능합니다.
미리 보안프로그램을 설치하여 악성프로그램 무단설치를 막아놓고, 감지할 수 있도록 설정해 놓는 것이 개인 정보 및 스마트폰 관리에 있어서 더욱 안전하고 수월 할 것입니다.
대부분의 사람들이 “저런 수법에 왜 걸리지? 난 절대 안당해” 라는 생각을 하며 살아갑니다. 하지만 저 피해자 분들도 같은 생각으로 지내오던 평범한 시민이었습니다. 사람은 본인이 처한 상황이나 경제적, 심리적 압박감이 있는 상태에서는 판단력이 흐려지고 사고력이 떨어지게 됩니다. 얼마전 중국 항저우에 조직을둔 보이스피싱 범죄 조직이 검거 되었다는 소식이 있었습니다. 그들의 피해자들 중 서울대학교의 교수는 10억을 사기를 당했고, 피해자의 상당수가 대기업 및 고학력자라는 것에 많은 충격이 있었습니다.
항상 나는 아니겠지라는 생각보다 안전 수칙을 한번더 살펴보고 그런 상황에 당황하지 않도록 주의하고 되새겨 봐야 한다고 생각합니다. 오늘 포스팅은 여기서 마치겠습니다. 감사합니다.
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